|
情商，它是一种能力，是一种自我情绪管理的能力。是人的情感和社会技能，是智力因素以外的一切内容。情商不像智商那样可以通过测试计算出来，但科学家们往往认为高情商比高智商更容易获得成功。
情商是良好的道德情操，是自我激励，是持之以恒的韧性，是同情和关心他人的善良，是善于与人相处，把握自己和他人情感的能力。具体包括以下五个方面：
一、认识自身情绪能力。只有清楚自身的感觉和喜好，才能做出适当选择，成功主宰生活。
二、妥善管理情绪能力。每个人都有情绪，情绪会随着环境处遇的不同做出相应的波动。如果情绪太极端化或长时间持续地僵化，当事人就不能掌握调节情绪的方式，这个人便很容易被情绪所困扰与左右。情绪化的人，不但事业不能成功，连正常的生活和工作也可能受影响。所以，明白情绪之后，也要懂得调理情绪。
三、自我激励。人生不如意事十常八九。人在不如意的时候，往往比刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志。在失意时保持积极向上的思想，在冲动时能够克制、忍耐，保持沉着，推动自己走向成功。
四、认识他人情绪能力。知己知彼，百战百胜。如果有一颗体贴别人的同情心，能从他人的角度看事物想事情，那么这个人的目光必定会更深入更远大，也更容易找到合作的伙伴。
五、人际关系管理能力。人际关系就是管理他人情绪的艺术。可从人缘、领导能力及人际和谐度显示出来。懂得与其他人合作、分享与互助，与人交往时更懂得互重。
如何培养孩子的情商，可以从下面四个方面着手：
首先要注重孩子的情感表达和控制能力的培养。喜悦、愉快的情绪能明显地促进人的身体健康。情绪愉快、无忧无虑才能集中注意力，积极地进行探索和求知，从而使学习收到较好的效果，智力获得较好的发展。反之，在烦躁、抑郁、恐惧等情绪状态下学习，人的注意力集中不起来，智力活动就容易受到抑制。孩子的稳定性相对差，让他长时间地坐在那里写字看课文，容易引起孩子的反感，我们许诺孩子写完字陪他玩五分钟游戏，或是认字时陪他玩拆字组合游戏，他学习起来劲头儿特别足，也培养起他爱学习的积极性。慢慢地他自己就会按照这种方式，主动乐观积极地去学习。
其次是注重孩子处理人际关系的能力。孩子离开父母走入学校，走进社会，是一个个体融入集体的过程，是尊重他人并受他人喜欢的过程。这是每个人在社会上生活，与人接触最基本的能力。孩子天生有很强的交往需求，家长引导孩子尽快适应集体生活，是孩子走向成功的第一步。比如现实生活中，孩子之间会发生矛盾，家长只要引导好大致方向，放手让她们自己去协调，长大了就更容易正确处理人际关系。刚入学时，孙馨有一次在美术课上忘了带记号本，向同桌借，影响了同桌的画画进度，后来同桌不肯了，在争执中不知谁不小心先把对方的衣服画上了，结果发展成互相画对方的衣服了。当我接到对方家长的电话才知道孙馨闯祸了。回到家，我把她单独叫到书房，让她陈述一下事情发展的过程。我听到她说两个人争吵后，又说，“我后来向同桌道歉了，这件事就到此为止吧”。当我听到这句话的时候，我觉得大人的介入是多余的，果然第二天孩子们又快乐地在一起玩了。当然对于她没有带好学习工具我是要批评的，能主动道歉言和我还是要表扬的。我曾经对孙馨说，妈妈看到很好的一句话，送给你：当两个人争吵的时候，第一个转身说对不起的人是天使。你是妈妈的天使，妈妈更希望你是天下更多人的天使。也许现在你会生气的事情，过会儿想想是微不足道的事情，几年后甚至想不起是什么事情让你生气了，不高兴的事早点让她过去，不要影响你的情绪，更不要让它影响到你的周围。
再次是注重孩子独立性和适应能力的培养。孩子一来到这个世界就是一个独立的个体，不是我们家长的附属品，早日培养他的独立性有利于他早日更好地适应社会。在日常生活中，有意识地创造机会，帮助孩子树立信心，使孩子能够独立、学会适应环境，有利于孩子社会行为的发展。小时候带孙馨出去吃饭，比如要加个糖之类的，我总是鼓励她自己去，我说你要有礼貌，要面带微笑，在表达清楚你的想法后，无论最后的结果阿姨有没有给你糖，你都要说谢谢。慢慢地，现在出去，只要她有疑惑的地方她就会主动去找人问，能自己解决的问题就都自己解决了。再给你们讲个摔跤的故事。当孙馨还很小的时候，摔跤了，我会马上找个玩具转移她的注意力，绝对不会拍打绊脚物来取悦她、哄她。稍微大一点，能稳步走路了，她摔跤了，我会严厉地说：为什么这么不小心，不是跟你说过看准了再走，不要急嘛。她就怏怏地起来，没有哭，或许是不敢吧。去年一次在家里坐在凳子上，没坐稳摔了，因为地上铺的是抛光砖，疼了，哭了。我笑她，说：叫你坐有坐相，现在吃小苦了吧！她一边哭一边说：“别人的小孩摔跤了大人都跑过去抱她哄她，就你还笑人家，小时候摔跤了害怕被你骂还不敢讲。”说完哭得更委屈了。当时听了这句话我还酸酸的，觉得还真有些对不住她。我说：“孙馨，你摔跤了，妈妈来扶你是一件小事，那妈妈不在你身边的时候靠谁来扶。妈妈一再跟你说自己要注意安全，走出去只能靠自己，能有人来帮是你的运气，没有人来帮你你只能靠自己站起来，无论是走路摔跤了还是生活中碰到的跌跤都是这个道理。”在入学的一年里，孙馨的独立确实让我刮目相看。有一次她想把选修课电脑课换成音乐课，先回家征求了我的意见，经得我同意后，我说要不要我跟老师说，她说妈妈我自己去联系，解决不了再找你帮忙吧。有时候上体育课脚蹩了，我说你跟老师说了吗，她说这点小事不必麻烦老师，否则老师要忙死了。
最后还要注重对孩子爱心的培养。爱心是人类特有的、最伟大的情感，是人情的基本要来，是造就健全人格所需要的关键因素。爱是一种发自内心的温柔、亲切的感觉，是深深的理解和接受。在日常生活中，抓住一切机会培养孩子的爱心，对他们进行爱的行为培养，让他们懂得爱是一切的源泉。引导他们尊敬他人，爱身边每一个人，逐步学会待人亲切、愿意分享、通情和宽容别人、能够关心和帮助别人等。从小我就教育孙馨，无论你接受了别人多少大小的帮助，或是麻烦了他人，哪怕一点点的麻烦，都要说谢谢，要让她养成随口说谢谢的习惯。有一天我听到一位家长跟我说了她孩子心目中孙馨的形象。在学校里有时候小朋友之间也会有矛盾，比如大家玩得不高兴的时候有人会说“不跟你玩了”，她说孙馨不会这样说。有时候玩成两派他们来叫某同学加入，孙馨会说“某某某你加入我们吗？你现在不加入也没关系，等你想和我们玩了再加入”，但别人会说“某某某你现在不加入我们，以后也不要再跟我们玩了”。说真的，我当时听这位家长讲的这些事还挺开心的，一直觉得孙馨的为人处事我挺放心的，没想到她能做得那么好。后来我问起她为什么会这样做，她说201班是个大家庭，我们要和睦相处。我说那当别人说不跟你玩的时候你会怎么办，她说我就跟他们笑笑。以前跟她说过微笑是最好的言语，无论你面对喜欢的问题还是不喜欢的问题，你都可以用微笑去解决。
说了这么多，总而言之，我们都希望孩子们健康快乐地成长，有着活泼乐观阳光积极向上的个性，让她过着有意义的人生。 | 
